本网讯（通讯员 汪忠良）为扎实推进2026年度居民基本养老保险待遇领取资格认证工作，切实破解部分群众尤其是老年群体的“认证难”问题，连日来，紫阳县向阳镇精准部署、靶向发力，组织镇村干部、帮扶干部与网格员组建专项服务队伍，为“认证难”老年群体提供“一对一”上门服务，有效打通为民服务“最后一公里”。
“我们上门认证时，会与老人拉家常、聊近况，详细询问他们的生活起居与身体状况，耐心解答养老保险待遇发放、政策衔接等各类疑问。”该镇包联干部介绍，上门服务不仅完成了资格认证，更拉近了与群众的距离，真正把实事办在了群众心坎上，让老年人足不出户就能顺利完成认证，切实感受到政策的温度与关怀。
该镇坚持“宣传先行、渠道拓宽、服务下沉”的工作思路，全方位推动认证工作落地见效。通过镇微信公众号、村级微信群、入户走访等多种形式，广泛宣传2026年度养老保险认证要求、操作流程及城乡居民养老保险相关惠民政策，持续提升政策知晓率，确保全域符合条件的居民“应知尽知、应认尽认”。同时，积极拓宽认证渠道，将传统方式与智能化方式相结合，鼓励引导具备操作能力的老人通过“陕西社会保险”APP自主完成认证，提升认证效率；针对常年在外居住的老人，通过联系其亲属、电话回访、微信视频指导等方式，协助完成异地认证；对于高龄、失能或无法操作智能设备的老年人，则由专项服务队伍上门开展“一对一”认证服务，同步进行养老政策宣讲，在推进认证工作的同时，进一步推动参保扩面，切实提升群众对社保工作的满意度。
